zuulab / kargo ve teslimatatölyeden çıkış,
kapınıza varış.
Siparişinizin ne zaman hazırlanacağını, hangi kargoyla geleceğini ve ne kadar tutacağını burada bulabilirsiniz.
- 1–3
- stoktaki ürün (iş günü)
- 2–5
- özel üretim (iş günü)
- 110 TL
- kargo ücreti
- 699 TL
- ve üzeri ücretsiz
süreler
ne zaman kargoda?
stoktaki ürünler
Ödemeniz onaylandıktan sonra 1–3 iş günü içinde paketlenip kargoya verilir.
sipariş üzerine ve kişiye özel
Sizin için basılan, isim/yazı eklenen veya özel renkte üretilen ürünler 2–5 iş günü içinde hazırlanır. Hazırlık süresi her ürün sayfasında yazar.
kargo süresi
Kargoya verildikten sonra teslimat genellikle 2-3 iş günü sürer; bölgeye göre değişebilir.
yasal üst sınır
Her durumda siparişiniz onay tarihinden itibaren en geç 30 gün içinde teslim edilir.
gönderim
kargo ve ücretler.
kargo firmaları
Sürat Kargo ve PTT Kargo. Siparişiniz adresinize en uygun firmayla gönderilir.
kargo ücreti
110 TL; 699 TL ve üzeri siparişlerde ücretsiz. Toplam tutar ödeme öncesinde gösterilir.
teslimat bölgesi
Yalnızca Türkiye içindeki adreslere gönderim yapıyoruz.
takip
Kargo takip numaranız e-postanıza gönderilir; üyeyseniz Hesabım → Siparişlerim ekranından da görebilirsiniz.
teslim alırken
dikkat edilecekler.
paketi kontrol edin
Ezik, ıslak veya yırtık bir paket görürseniz teslim almadan kargo görevlisine hasar tutanağı tutturun.
hasarı bize bildirin
Ürün hasarlı çıktıysa fotoğraflarıyla, tercihen 7 gün içinde bize yazın; yenisini hazırlayalım. Ayrıntılar iade ve cayma politikasında.
adreste bulunamazsanız
Kargo firması bir sonraki iş günü yeniden dener ya da paketi size en yakın şubede bekletir; bilgilendirme SMS’ini takip edin.
adres değişikliği
Siparişiniz kargoya verilmeden önce bize yazarsanız teslimat adresini güncelleyebiliriz.
siparişiniz nerede?
Takip numaranızı Hesabım → Siparişlerim ekranında bulabilir ya da bize sorabilirsiniz.